Gościem tego odcinka jest Dominik Swadźba – założyciel i CEO uPacjenta, firmy stworzonej w 2017 roku z misją, by monitorowanie zdrowia stało się „tak łatwe, jak zamawianie pizzy do domu”. Działając na styku medycyny i logistyki, uPacjenta oferuje domowe badania krwi i usługi medyczne zamawiane online.
Rozmawiamy o rynku e-Health w Polsce i na świecie, analizując m. in. jego logistyczne wyzwania, integrację usług online vs offline, wpływ pandemii oraz szanse na rozwój w przyszłości. Na podstawie biznesu uPacjenta pokazujemy kulisy budowania produktu cyfrowego w wyjątkowo wrażliwym segmencie.
W odcinku między innymi:
🔸 Logistyka w branży z bardzo niską tolerancją na błędy operacyjne.
🔸 Skalowanie zagraniczne vs lokalne w branży e-Health.
🔸 Customer convenience jako realny driver sprzedaży?
🔸 Czy równoległe budowanie produktu w modelach B2B i B2C jest opłacalne?
🔸 Jak pandemia, a następnie jej koniec oddziaływały rynek zdrowia online?
