Cześć! Z tej strony Ewa Wysocka – witam Was w kolejnym odcinku podcastu „o e-commerce”.
Ta rozmowa to głębokie wejście w tzw. równanie e-commerce (Przychód = Ruch × Konwersja × Wartość koszyka) oraz analiza czynników, które decydują o skutecznym zwiększaniu współczynnika konwersji i średniej wartości zamówienia.
Moim gościem jest Michał Czajkowski – współzałożyciel agencji DigiSpot, specjalista w obszarze optymalizacji konwersji (CRO) oraz łączenia analityki internetowej z projektowaniem UX/UI. Michał dzieli się unikalną perspektywą zebraną podczas pracy z wieloma e-commerce’ami i ujawnia, dlaczego kluczem do sukcesu jest podejmowanie decyzji w oparciu o dane z uwzględnieniem ludzkiego kontekstu, zamiast polegania na samej intuicji.
Z odcinka dowiesz się między innymi:
🟪 Czym różni się konwersja od współczynnika konwersji i dlaczego ślepe dążenie do rynkowych benchmarków bywa pułapką dla biznesu?
🟪 Gdzie szukać największych dźwigni wzrostu na ścieżce zakupowej i jak analiza mikro-konwersji potrafi odmienić wyniki sklepu?
🟪 Kiedy e-commerce kwalifikuje się do ciągłego programu testów A/B oraz jakie progi przychodu i transakcji decydują o opłacalności CRO?
🟪 Jakich błędów unikać przy testach A/B, by nie wyciągać błędnych wniosków z niereprezentatywnych prób statystycznych i zakłóconych danych?
🟪 Jak sztuczna inteligencja zmienia pracę agencji oraz dlaczego model rozliczania za godziny pracy ustępuje miejsca wycenie dostarczonej wartości (value-based)?
Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak zarządzać e-commerce poprzez dane zamiast intuicji, jak krok po kroku optymalizować ścieżkę zakupową oraz jak skutecznie skalować sprzedaż, ten odcinek jest dla Ciebie!
