Nowy odcinek to spojrzenie na strategiczny dylemat wielu e-sklepów i marek: jak skutecznie łączyć sprzedaż na Allegro (lub innym marketplace) ze sprzedażą we własnym e-commerce.

Tym razem bierzemy na warsztat kanał, który odpowiada za około 45% polskiego rynku e-commerce i którego zwyczajnie nie można ignorować.

Moim gościem jest ekspert i pasjonat sprzedaży na marketplace’ach: Paweł Mielczarek – lider z ponad 15-letnim doświadczeniem w branży, który z sukcesami tworzył systemy sprzedażowe oraz logistyczne dla wielu polskich firm, a obecnie specjalizuje się w skalowaniu sprzedaży na Allegro.

Z odcinka dowiesz się między innymi:
🟪 Czym kierować się przy wejściu na Allegro i dlaczego dla nowych marek to świetne miejsce do testowania potencjału rynku?
🟪 Dlaczego „klient z Allegro to nie Twój klient” i jak mądrze budować na tej wiedzy synergię kanałów?
🟪 W jaki sposób wygrywać na Allegro dzięki optymalizacji tytułów oraz kreatywnemu dostosowaniu ofert do potrzeb kupujących?
🟪 Jakich produktów nie warto sprzedawać na marketplace’ach?

Jeśli chcesz zrozumieć, jak zyskownie wykorzystać potencjał marketplace’ów i mądrze połączyć go z własnym sklepem, ten odcinek jest dla Ciebie.

Tym razem bierzemy na warsztat temat, który dla wielu firm jest naturalnym krokiem w stronę szybkiego skalowania: budowę wertykalnego marketplace’u w dojrzałej organizacji retailowej.

Moją gościniąjest Renata Dąbrowska, obecnie Dyrektorka Marketplace w Leroy Merlin, a wcześniej m.in. Allegro, InPost Fresh, Makro i Schenker. Moja rozmówczyni od podstaw odpowiada za transformację modelu sprzedażowego Leroy Merlin w Polsce i współtworzy strategię dla całej Europy.

W odcinku analizujemy, jak uruchomić marketplace w firmie z 30-letnią tradycją sklepów stacjonarnych, tak aby nie kanibalizować dotychczasowej sprzedaży i zachować spójność wizerunku marki w oczach klienta. Rozmawiamy o potężnym wyzwaniu, jakim jest „change management” wewnątrz wielkiej korporacji, dlaczego ślepe traktowanie każdego marketplace’u jak kopii Allegro to rynkowa pułapka oraz jak zarządzać doświadczeniem użytkownika, gdy fizycznym sprzedawcą i dostawcą jest partner zewnętrzny.

Dowiesz się między innymi:
🟪 Czym różni się marketplace wertykalny od horyzontalnego i dlaczego ten pierwszy pozwala budować wyższe marże?
🟪 Dlaczego Leroy Merlin zdecydowało się na restrykcyjny, selektywny model i odrzuca niektórych sprzedawców?
🟪 Po co w ogóle utrzymywać własny model 1P, skoro marketplace rozwiązuje problemy logistyczne?
🟪 Jakie metryki są najważniejsze przy mierzeniu sukcesu marketplace’u w pierwszym roku po starcie?

Jeśli chcesz zrozumieć, jak mądrze i bezboleśnie połączyć klasyczny retail ze skalowalnym e-commerce’em w modelu marketplace, ten odcinek jest dla Ciebie!

Nowy odcinek to kolejny kluczowy obszar dla biznesów e-commerce, a zarazem pierwszy w historii kanału odcinek anglojęzyczny, nagrany na żywo podczas konferencji Meet Commerce Poland. Tym razem bierzemy na warsztat temat, który nierzadko umyka w codziennym pościgu za wynikami: wdrażanie innowacji, szczególnie w dobie rewolucji sztucznej inteligencji.

Moim gościem jest światowej klasy ekspert w dziedzinie kreatywności i innowacji: Leo Chan – założyciel Abound Innovation Inc., Keynote Speaker, posiadacz 55 amerykańskich patentów, twórca Abound Innovation Process oraz certyfikowany trener LEGO Serious Play.

W odcinku analizujemy, czym tak naprawdę jest innowacja i jak wygospodarować na nią przestrzeń w organizacji przytłoczonej bieżącymi zadaniami. Rozmawiamy o tym, dlaczego bezrefleksyjne oddanie sterów sztucznej inteligencji to pułapka dla naszej kreatywności, a także dlaczego najlepsze rozwiązania biorą się z frustracji i bólu.

Dowiesz się między innymi:
🟪 Czym właściwie jest innowacja i dlaczego nie musi od razu oznaczać „lotu na Księżyc”?
🟪 Dlaczego w epoce sztucznej inteligencji to my musimy pozostać „za kierownicą”, traktując AI jedynie jako współpracownika?
🟪 Jak metoda „Worst Idea Ever” uwalnia myślenie i pomaga wymyślać genialne rozwiązania?
🟪 Dlaczego wykorzystanie klocków w metodzie LEGO Serious Play angażuje aż 80% mózgu podczas spotkań biznesowych?

Jeśli chcesz zrozumieć, jak mądrze i zyskownie stymulować kreatywność w swoim biznesie e-commerce, ten odcinek jest dla Ciebie.

Nowy odcinek to temat, który jednych ekscytuje, a innych przeraża – sztuczna inteligencja. Tym razem bierzemy na warsztat to, jak AI rewolucjonizuje tworzenie oprogramowania i budowanie backendu dla biznesów e-commerce.

Moim gościem jest Piotr Karwatka – ekspert z 18-letnim doświadczeniem w e-commerce i blisko 25-letnim w branży IT. Współtwórca sukcesu software house’u Divante, a obecnie twórca innowacyjnego frameworka Open Mercato.

W odcinku analizujemy, w jaki sposób sztuczna inteligencja obniża koszty pisania kodu i dlaczego powierzchowny „vibe coding” to pułapka przy wdrażaniu poważnych systemów. Rozmawiamy o bezpiecznym podejściu w ramach AI-Assisted Engineering, projektowaniu złożonej architektury bez wieloletnich budżetów oraz o tym, dlaczego w erze AI specjaliści i programiści muszą przede wszystkim doskonale rozumieć biznes.

Dowiesz się między innymi:
🟪 Czym różni się jednorazowy vibe coding od AI-Assisted Engineering?
🟪 Dlaczego koszt pisania kodu dąży do zera, a czas wdrożeń można skrócić z miesięcy do dni?
🟪 Czy w erze AI właściciele firm powinni masowo zwalniać programistów?
🟪 Dlaczego znajomość biznesu to dziś najważniejsza kompetencja na rynku IT?

Jeśli chcesz zrozumieć, jak mądrze i odpowiedzialnie wykorzystać sztuczną inteligencję do budowy oraz optymalizacji swojego e-commerce, ten odcinek jest dla Ciebie!

Nowy odcinek to kolejny kluczowy obszar dla biznesów e-commerce. Tym razem bierzemy na warsztat temat, który jest dla wielu firm kluczowym narzędziem skalowania i wzrostu: internacjonalizację, czyli e-commerce cross-border.

Moim gościem jest ekspert z wieloletnim doświadczeniem w budowaniu i zarządzaniu międzynarodową sprzedażą online: Piotr Szałaśny – Head of eCommerce w Martes Sport, z e-commerce związany od 15 lat. Odpowiada za strategię internetową grupy na rynku polskim oraz 6 rynkach zagranicznych.

W odcinku analizujemy, jak mądrze zaplanować wyjście z e-commerce za granicę, by uniknąć najdroższych błędów logistycznych i marketingowych. Rozmawiamy o tym, dlaczego bezrefleksyjna metoda „kopiuj-wklej” to rynkowa pułapka, jak ważne jest dostosowanie płatności do lokalnych nawyków konsumentów i jak wykorzystać automatyzację przy tysiącach produktów.

Dowiesz się między innymi:
🟪 Od czego w ogóle zacząć myślenie o ekspansji i jak ocenić potencjał rynków?
🟪 Dlaczego powielanie polskiego e-commerce metodą „kopiuj-wklej” prowadzi do porażki?
🟪 Skąd wzięło się aż 40% zwrotów w pierwszym miesiącu działalności w Rumunii?
🟪 Jak z pomocą sztucznej inteligencji zarządzać opisami dla ponad 30 000 produktów?

Jeśli chcesz zrozumieć, jak mądrze i zyskownie skalować swój biznes e-commerce wychodząc za granicę, ten odcinek jest dla Ciebie!

Z tej strony Ewa Wysocka – witam Was w kolejnym odcinku podcastu „o e-commerce”.

Nowy odcinek = zagłębiamy się w kolejny kluczowy obszar dla biznesów e-commerce. 

Tym razem bierzemy na warsztat temat, który jest niezwykle istotnym narzędziem wzrostu w rękach liderów: Cenę.

Moimi gośćmi są eksperci z ogromnym doświadczeniem w budowaniu rentowności i strategii cenowych dla globalnych firm: 

Maciej Kraus – strateg cenowy z 20-letnim doświadczeniem, autor książek (m.in. „The Naked Mind”), wykładowca na Stanford oraz partner w Movens Capital i Movens Advisory. 

Wojciech Gorzeń – ekspert od rentowności z 20-letnim stażem w zarządzaniu rozwiązaniami dla korporacji o ogromnych obrotach, partner w Movens Capital i Movens Advisory.

W odcinku analizujemy, jak mądrze zarządzać polityką cenową, by przestała być tylko kosztem dla klienta, a stała się precyzyjnym nośnikiem wartości biznesu. Rozmawiamy o tym, jak połączyć matematyczną analitykę z psychologicznymi mechanizmami, które realnie wpływają na decyzje zakupowe.

Tematy podejmowane w odcinku to m.in.:

🟪Czym jest cena z perspektywy strategii firmy?

🟪Strategia vs. taktyka cenowa – jak nie wpaść w spiralę promocji? 

🟪Modele wyceny: Dlaczego „Koszt Plus” może ograniczać Twoje zyski? 

🟪Value Based Pricing – jak wycenić emocje i markę?

🟪Psychologia ceny: kotwiczenie, bundling i magia darmowej dostawy. 

🟪Przyszłość pricingu: Czy AI będzie samo ustalać ceny w Twoim sklepie?

Jeśli chcesz zrozumieć, jak mądrze zarządzać wartością w Twoim e-commerce, ten odcinek jest dla Ciebie!

Z tej strony Ewa Wysocka – witam Was w drugim sezonie podcastu “o e-commerce”. 

Z nowym sezonem przygotowałam dla Was zmodyfikowany format odcinków – w każdym z nich będziemy analizować inny obszar strategiczny lub wykonawczy, odpowiadający za sukcesy e-commerce’ów.

Gościem pierwszego odcinka jest manager i strateg prezentujący unikalne podejście łączące inżynieryjny stosunek do danych z doświadczeniem w zarządzaniu jednymi z największych e-commerce-ów w regionie:

Marcin Czyczerski – partner w GCG Partners, firmie doradztwa strategicznego w sektorze technologicznym, e-commerce i handlu oraz członek rad nadzorczych w firmach takich jak Esotiq, Polskie Koleje Linowe, CCC, Rainbow Tours i Wittchen. Przez wiele lat pełnił funkcję CEO Grupy CCC (właściciela m.in. MODIVO i eobuwie.pl).

Rozmowy z Marcinem w tamtym sezonie otrzymały od Was bardzo pozytywny feedback, więc wracamy po więcej!

W tym odcinku skupimy się na strategii – jej definicji, procesie tworzenia, egzekucji oraz roli w prowadzeniu biznesu e-commerce. Rozkładamy ją na części pierwsze, badamy korelacje z logistyką, IT, sprzedażą oraz analizą danych, mówimy o najczęstszych błędach w rozumieniu strategii i wiele więcej.

Tematy podejmowane w odcinku to m.in. :

🟪 Cena jako narzędzie strategiczne
🟪 Dopracowana logistyka = klucz do budowania retencji.
🟪 Jak optymalizować analizę danych?
🟪 Lupa, luneta i lusto: metoda zarządzania przez “trzy soczewki”.
🟪 Jakie są najczęstsze błędy w rozumieniu i wprowadzaniu strategii?

Jeżeli interesuje Cię zagadnienie strategii i tego w jaki sposób zbudować ją w Twojej organizacji, ten odcinek jest dla Ciebie!

Minął już rok – od 12 miesięcy regularnie rozmawiam z liderami polskich firm e-commerce.

Z tej okazji przygotowałam dla Was podsumowanie całego tego okresu. Zamknęłam je w 4 lekcjach, a w każdej z nich po 3 wnioski, które były według mnie kluczowe i powinny zostać zapamiętane, jeśli prowadzicie (lub chcecie) swój e-commerce. 

Zawarłam tu wątki poruszane przez ostatni rok w rozmowach z gośćmi podcastu – liderami, founderami oraz CEO firm e-commerce, które robią to dobrze.

W odcinku znajdziecie wątki, takie jak:

🔸Logistyka jako kluczowy aspekt sukcesu multibrandu.

🔸Magiczna liczba 5 pierwszych zamówień? Lojalność klienta.

🔸Chatboty vs doradcy: czy AI zastąpi kontakt z człowiekiem?

🔸Skalowanie: pivot, adaptacja i wysoka jakość zasobów.

Po więcej kluczowych insightów z praktycznych doświadczeń biznesów e-commerce, zapraszam do obejrzenia pełnych rozmów z gośćmi, znajdziecie je na moim kanale.

Zebrałam najistotniejsze kwestie, które pojawiły się w 4 rozmowach z praktykami oraz ekspertami prowadzącymi biznesy, które odniosły sukces w modelu multibrandowym.
Podsumowałam lekcje od:
Marcina Czyczerskiego (GCG Partners, wcześniej CEO Modivo & CCC)
Rafała Zakrzewskiego (CEO 8a.pl)
Grzegorza Bieleckiego (COO Frisco)
Huberta Góreckiego (założyciel Cocolita)

W odcinku między innymi:
🔸Multibrand vs marketplace.
🔸Czy trzeba wchodzić na rynek offline, żeby wyskalować biznes?
🔸Waga logistyki i automatyzacji.
🔸Jak zbudować “perfect order”? Lojalność klienta.
🔸Performance Marketing vs budowanie własnej bazy klientów.
🔸Czy tworzenie marki własnej ma sens?

Zebrałam w pigułce 8 pytań oraz odpowiedzi doświadczonych CEO i founderów firm, które osiągają sukcesy w segmencie produktów cyfrowych. Usłyszycie wybrane przeze mnie eksperckie wypowiedzi gości podcastu:
👉 Macieja Ossowskiego (GetResponse)
👉 Wojciecha Wrzaskały (Fitatu)
👉 Bartka Burka (Jakdojade.pl)
👉 Marzeny Jaworskiej (PortalYogi)

W odcinku między innymi:
🔸 Produkt czy marketing? Co tak naprawdę ma znaczenie?
🔸 Lojalizacja klienta – jak działa strategia zakładnika?
🔸 Freemium vs premium
🔸 O mądrej integracji sztucznej inteligencji

Jeżeli interesuje Cię temat tworzenia skutecznego i skalowalnego produktu cyfrowego, ten odcinek jest dla Ciebie!