Minął już rok – od 12 miesięcy regularnie rozmawiam z liderami polskich firm e-commerce.

Z tej okazji przygotowałam dla Was podsumowanie całego tego okresu. Zamknęłam je w 4 lekcjach, a w każdej z nich po 3 wnioski, które były według mnie kluczowe i powinny zostać zapamiętane, jeśli prowadzicie (lub chcecie) swój e-commerce. 

Zawarłam tu wątki poruszane przez ostatni rok w rozmowach z gośćmi podcastu – liderami, founderami oraz CEO firm e-commerce, które robią to dobrze.

W odcinku znajdziecie wątki, takie jak:

🔸Logistyka jako kluczowy aspekt sukcesu multibrandu.

🔸Magiczna liczba 5 pierwszych zamówień? Lojalność klienta.

🔸Chatboty vs doradcy: czy AI zastąpi kontakt z człowiekiem?

🔸Skalowanie: pivot, adaptacja i wysoka jakość zasobów.

Po więcej kluczowych insightów z praktycznych doświadczeń biznesów e-commerce, zapraszam do obejrzenia pełnych rozmów z gośćmi, znajdziecie je na moim kanale.

Zebrałam najistotniejsze kwestie, które pojawiły się w 4 rozmowach z praktykami oraz ekspertami prowadzącymi biznesy, które odniosły sukces w modelu multibrandowym.
Podsumowałam lekcje od:
Marcina Czyczerskiego (GCG Partners, wcześniej CEO Modivo & CCC)
Rafała Zakrzewskiego (CEO 8a.pl)
Grzegorza Bieleckiego (COO Frisco)
Huberta Góreckiego (założyciel Cocolita)

W odcinku między innymi:
🔸Multibrand vs marketplace.
🔸Czy trzeba wchodzić na rynek offline, żeby wyskalować biznes?
🔸Waga logistyki i automatyzacji.
🔸Jak zbudować “perfect order”? Lojalność klienta.
🔸Performance Marketing vs budowanie własnej bazy klientów.
🔸Czy tworzenie marki własnej ma sens?

Zebrałam wypowiedzi gości podcastu – praktyków branży, którzy zbudowali potęgi w modelu multibrandowym. W odcinku poruszane są kwestie, które odgrywają kluczową rolę dla liderów budujących biznes w tym segmencie.

Przedmiotem rozmów są znane marki, które odniosły sukces w tworzeniu modelu multibrandowego.
Gośćmi dzisiejszego odcinka są:

• Rafał Zakrzewski, CEO 8a.pl
• Hubert Górecki, Założyciel Cocolita.pl
• Marcin Czyczerski, Partner GCG, ex-CEO CCC/Modivo
• Grzegorz Bielecki, COO Frisco

W odcinku między innymi:
🔸 Multibrand: inżynieria wyboru czy inżynieria skali?
🔸 Omnichannel jako driver Customer LTV.
🔸 Private Label: konieczność czy wybór?
🔸 Logistyka jako fundament konkurencyjności

Grzegorz opowiada o kulisach rozwoju Frisco – od trudnych początków, przez inwestycje w logistykę i niestandardowe działania marketingowe, aż po skalowanie działalności.

To szczery case o tym, dlaczego e-Grocery to nie jest e-commerce „dla każdego” i co trzeba zrobić, żeby działał na dużą skalę.

W odcinku między innymi:

🔸 Jakie wyzwania e-Grocery różnią go od innych modeli e-commerce

🔸 Dlaczego Frisco postawiło wszystko na jeden kanał – online

🔸 Logistyka, kompletność zamówień i technologia jako przewagi konkurencyjne

🔸 Jak edukować klientów i zmieniać ich zakupowe przyzwyczajenia

Poznaj realne doświadczenia z budowania supermarketu online, który zyskał zaufanie konsumentów i rośnie szybciej, niż rynek.