Cześć, z tej strony Ewa Wysocka!
Prawdopodobnie znacie to powitanie z mojego podcastu, ale dziś piszę te słowa z zupełnie nowego miejsca. Uruchomiłam swoją stronę internetową i pomyślałam, że to idealny moment, aby po prostu rzucić do Was kilka słów na powitanie.
Już od roku spotykamy się w formacie wideo i audio na moim kanale „o e-commerce”, gdzie razem z praktykami branży analizuję strategie i doszukuję się źródeł sukcesu przeróżnych biznesów. Przez moje studio przewinęło się już wielu fantastycznych gości. Rozmawiałam z założycielami globalnych SaaS-ów jak GetResponse, liderami w świecie cyfrowych subskrypcji i apek jak Fitatu, twórcami genialnych marek Direct to Consumer jak MyBasic czy PsiBufet, oraz z prezesami ogromnych multibrandów jak 8a.pl czy Frisco.
Te rozmowy trwają czasem grubo ponad godzinę, a i tak często czuję niedosyt. Kiedy gasną kamery, w głowie zostaje mi milion przemyśleń, niezadanych pytań i wniosków. I właśnie po to jest ten blog.
Chciałam mieć miejsce, w którym będę mogła usiąść, wziąć głęboki oddech i spisać to, co najbardziej mnie fascynuje w cyfrowym biznesie.
E-commerce to mój świat. Swoją karierę zaczynałam w 2008 roku od pracy z produktami cyfrowymi w Mindvalley. Później budowałam Tribe47, wspierając e-commerce’y w strategiach i skalowaniu, a także współtworzyłam PortalYogi, zderzając się z trudną, ale piękną rzeczywistością biznesu subskrypcyjnego
Wiem doskonale, że zza ekranu monitora wszystko wygląda na pasmo sukcesów, ale pod spodem kryje się mnóstwo potu, łez i kosztownych błędów – jak choćby nasza bolesna lekcja w PortalYogi z rozdawaniem zbyt głębokich rabatów na plany roczne, o której z taką szczerością opowiadała niedawno moja wspólniczka, Marzena.
Dlatego tutaj nie chcę pisać tylko o suchych wskaźnikach typu LTV, CAC czy churn, choć oczywiście z tyłu głowy zawsze je liczę. Chcę pisać o ludziach, o trudnych decyzjach, o tym, dlaczego multibrand to „inżynieria wyboru”, a marketplace to „inżynieria skali”. O tym, że biznes cyfrowy to żywy organizm, w którym na końcu zawsze chodzi o doświadczenie drugiego człowieka.
Do zobaczenia w kolejnych wpisach!